Право на возврат товара

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 7 (семи) календарных дней.

Причины для возврата со стороны покупателя:

  • не подошел размер, цвет, качество и т.д.

 

Условия возврата товара надлежащего качества:

  •  товар не был в употреблении;
  • сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
  • заполнен бланк возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).

Возврат товаров на складе

  • Если товар был получен на складе, то Вы можете вернуть заказ полностью или частично. Возврат можно осуществить на складе, в день его получения или в течение 7 (семи) календарных дней на основании действующего законодательства. Возврат оформляется на складе, где и был оплачен товар. Для оформления возврата Вам потребуется паспорт и товарный или кассовый чек.

возврат товаров на складе

Юридический адрес

ИП Сосновских В.В.
185001 г. Петрозаводск, ул.Северная дом.4 кв.21
ИНН 101101509046
ОГРН 319100100031376
ОКПО 2000016574

Фактический адрес

185001, г.Петрозаводск, ул.Заводская 10а.
Шуйское шоссе 12 В – стр.2 (Склад)

Реквизиты

Платежные реквизиты:
р/с 40802810202500074275
к/с 30101810845250000999
Полное наименование и адрес банка
ТОЧКА ПАО БАНКА ``ФК ОТКРЫТИЕ``
БИК 044525999

Возврат денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.

Если Вы оплатили заказ наличными на складе, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения на том же складе, где Вы произвели оплату.

возврат денег гарантированЕсли Вы оплатили заказ наличными курьеру, то стоимость возвращенного товара будет выдана наличными, после доставки товара обратно на склад по адресу: ИП Сосновских В.В. 185001, г.Петрозаводск, ул. Заводская 10а  Шуйское шоссе 12 В – стр.2 (Склад)

Если Вы оплатили заказ банковской картой, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента возврата товара.

Если Вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена переводом на банковский счет, указанный в заявлении на возврат. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления товара обратно на склад продавца.